中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商皆已開啟流量虛擬貨幣化的窗口,手機(jī)流量成為具備交易功能的“貨幣”。而流量虛擬貨幣化,是潘多拉盒子,還是運(yùn)營(yíng)商避免被進(jìn)一步邊緣化的魔力棒,這一切都還是未知數(shù)。
12月1日,阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)手三大運(yùn)營(yíng)商推出面向網(wǎng)購(gòu)用戶的“流量錢包”。用戶在淘寶、天貓購(gòu)物或參加商家活動(dòng),就可以獲贈(zèng)一定的流量。這些流量可像零錢一樣“零存整取”,快速提取到手機(jī)號(hào)碼或轉(zhuǎn)贈(zèng)給家人朋友,兌換成聯(lián)通、移動(dòng)、電信等運(yùn)營(yíng)商的全國(guó)流量包。
此前,中國(guó)聯(lián)通推出流量銀行、中國(guó)電信推出了流量寶,中國(guó)移動(dòng)的流量800等等,都是流量貨幣化的實(shí)質(zhì)性探索,而這“流量錢包”等于是為最近流量貨幣化的熱度又燒了一把火,比京東之前的170號(hào)碼與購(gòu)物賬號(hào)捆綁賺流量向前了一大步。
流量的貨幣化是運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)向價(jià)值提升階段發(fā)展的必然產(chǎn)物。一般來(lái)說,流量經(jīng)營(yíng)主要包括三個(gè)階段,流量客戶增加、單客戶流量使用增加,客戶流量?jī)r(jià)值提升,通過幾年的努力,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)十分普及,客戶基礎(chǔ)與使用都基本成型,如何提升流量的價(jià)值就成為了運(yùn)營(yíng)商探索的重點(diǎn)。
4G時(shí)代,流量成為用戶關(guān)注的重點(diǎn),在即將到來(lái)的大流量時(shí)代,為了全力優(yōu)化流量生態(tài)系統(tǒng),為用戶帶來(lái)前所未有的流量體驗(yàn),運(yùn)營(yíng)商及各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將做出更多嘗試。
通常來(lái)說,流量貨幣化指的是,用戶持有流量,通過流量購(gòu)買移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),同時(shí)用戶也可以將流量自由交易,對(duì)于包月的用戶每月消耗的流量并不固定,不足的流量可以向用戶或服務(wù)機(jī)構(gòu)購(gòu)買,多余的流量也可以交易給其他有需求的用戶。
因此,流量的貨幣化應(yīng)該至少具有以下幾個(gè)特征:
1、流量可賺。和ㄟ^下載或其他付出,用戶能夠賺取到可支配的流量,而不僅僅是通過貨幣來(lái)購(gòu)買。
2、流量可累積:流量是個(gè)人財(cái)產(chǎn)的一部分,可以進(jìn)行累積,不會(huì)存在到期清零或上限封頂?shù)南拗啤?/p>
3、流量可收益:未使用的流量可以通過某種方式實(shí)現(xiàn)收益從而保值增值。
4、流量可買賣:既然是個(gè)人的虛擬財(cái)產(chǎn),流量的買賣就不應(yīng)該被允許,但會(huì)有一定的程序和限制。
5、流量可轉(zhuǎn)贈(zèng):將流量轉(zhuǎn)贈(zèng)或共享都應(yīng)該是被允許的行為。
6、流量可消費(fèi):作為具有網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)上一般等價(jià)物屬性的流量,可以在虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下兌換商品,從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的目的。
7、流量可繼承:流量的所有權(quán)歸屬用戶,當(dāng)用戶換套餐、換號(hào)或換運(yùn)營(yíng)商時(shí),這些流量應(yīng)該可以被帶走或通過特定的形式進(jìn)行兌換。
互聯(lián)網(wǎng)思維的快速滲透,給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)很多運(yùn)營(yíng)上的創(chuàng)意,由于應(yīng)時(shí)而生,這些創(chuàng)意大都體現(xiàn)在了流量精細(xì)運(yùn)營(yíng)上。除了此次聯(lián)通推出的“流量銀行”,移動(dòng)最近推出的余量轉(zhuǎn)移、流量轉(zhuǎn)贈(zèng)和共享等,這些基于客戶關(guān)系、客戶個(gè)性以及實(shí)際需求的產(chǎn)品都來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新思路。
縱觀中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展長(zhǎng)河,變革是一個(gè)永恒的主題。包括流量后向經(jīng)營(yíng)、流量可交易等在內(nèi)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,是運(yùn)營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)促動(dòng)下做出的新嘗試,后續(xù)成果如何,尤其是打通三網(wǎng)流量的概念,更加需要運(yùn)營(yíng)商之間的合作才能實(shí)現(xiàn)。運(yùn)營(yíng)商在2014年年尾為大家打開了一扇流量交易的窗口,對(duì)于未來(lái)更多的創(chuàng)新產(chǎn)品,消費(fèi)者拭目以待。
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