海爾阿里推電視淘寶前景幾何?
導(dǎo)語(yǔ)
海爾阿里9月推智能電視新品將整合電商資源,提供電視購(gòu)物通道,打造“客廳逛街”購(gòu)物體驗(yàn);但電視購(gòu)物用戶(hù)體驗(yàn)和前景遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及手機(jī)購(gòu)物和網(wǎng)購(gòu),或僅僅是噱頭炒作。
在8月的最后一個(gè)工作日,老牌家電企業(yè)海爾單方面對(duì)外透露,海爾將在9月攜手阿里數(shù)字娛樂(lè),正式推出智能電視新品。值得注意的是,除游戲、視頻之外,此次海爾智能電視新品的主打功能賣(mài)點(diǎn)繼續(xù)鎖定業(yè)內(nèi)熱炒的“互聯(lián)網(wǎng)電視購(gòu)物”。這家公司甚至聲稱(chēng),將通過(guò)智能語(yǔ)音遙控幫用戶(hù)在客廳“逛街”。不過(guò),此消息也引來(lái)了不少人的質(zhì)疑,為什么阿里不自己做智能電視?海爾的智能電視新品在購(gòu)物體驗(yàn)上能否有本質(zhì)上的提升?阿里版的“電視購(gòu)物"除了是通稿里的宣傳噓頭之外,還能是什么?
隨著互聯(lián)網(wǎng)公司小米和樂(lè)視開(kāi)始攪局電視機(jī)行業(yè),因?yàn)榭涨暗膬r(jià)格比和智能性,傳統(tǒng)電視廠(chǎng)商備感壓力,為了吸引消費(fèi)者,他們不斷增加產(chǎn)品的差異性,創(chuàng)新購(gòu)物模式,開(kāi)啟商業(yè)藍(lán)海,比如海爾。海爾電視為了在將來(lái)的智能市場(chǎng)上分得一杯羹,可謂煞費(fèi)苦心:不僅在畫(huà)質(zhì)方面,海爾阿里電視首創(chuàng)4K寬頻引擎技術(shù),而且在今年9月攜手阿里數(shù)字娛樂(lè),正式推出 智能電視系列新品。整合阿里優(yōu)質(zhì)的精品電商資源,為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、便捷的電視購(gòu)物通道,并讓用戶(hù)能夠通過(guò)智能語(yǔ)音遙控獲取“客廳逛街”式的購(gòu)物體驗(yàn),免除 了用戶(hù)以往通過(guò)智能電視網(wǎng)購(gòu)所面臨的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)魚(yú)龍混雜、操作繁瑣費(fèi)力等傳統(tǒng)弊端。
阿里巴巴聯(lián)合海爾電視推出智能電視,并強(qiáng)調(diào)電視的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)出色。而且還請(qǐng)了明星郭曉冬現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),聲勢(shì)浩大。通過(guò)電視購(gòu)物的想法確實(shí)非常不錯(cuò)。電視覆蓋的人群是老年人、中年人,他們目前接觸網(wǎng)購(gòu)較少,通過(guò)電視網(wǎng)購(gòu)可以讓他們也加入到網(wǎng)購(gòu)大軍中來(lái)。而且電視與手機(jī)、電腦都一樣,除了沒(méi)有鍵盤(pán)外,聯(lián)網(wǎng)后都是一個(gè)智能終端。阿里巴巴將淘寶、天貓、支付寶等網(wǎng)購(gòu)資源覆蓋到電視上,也可以比對(duì)手提前搶占客廳,從這些角度看提前布局電視購(gòu)物沒(méi)有什么不妥之處。
縱觀此次阿里與海爾的合作。站在阿里的角度思考,對(duì)于其旗下的電商業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),來(lái)自客廳的流量甚為重要。不過(guò),一年前阿里云手機(jī)的無(wú)疾而終,多多少少讓阿里巴巴的高層認(rèn)識(shí)到自身在硬件領(lǐng)域的短板。有慘痛的教訓(xùn)在先,似乎也讓阿里方面認(rèn)識(shí)到,與其親力親為,不如扶持可靠的商業(yè)伙伴。而從海爾的角度出發(fā),電器設(shè)備智能化是大勢(shì)所趨,選擇阿里這樣的大型互聯(lián)網(wǎng)公司合作,無(wú)疑有助于自身的“智能化”進(jìn)程。換而言之,海爾有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的家電生產(chǎn)技術(shù),阿里手握大量的互聯(lián)網(wǎng)信息資源,前者重硬件,后者長(zhǎng)于軟件,軟硬結(jié)合,可以賦予智能電視可觀的想象空間。
在傳統(tǒng)形式上的電子商務(wù)領(lǐng)域里,大多消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的印象都停留在PC模式,即網(wǎng)上購(gòu)物是需要完全基于PC瀏覽器和PC硬件,一旦離開(kāi)這樣的載體便無(wú)法完成網(wǎng)上購(gòu)物。但是在今天,隨著海爾和阿里攜手推出購(gòu)物電視模式之后,這種基于過(guò)去陳舊模式而存在的認(rèn)識(shí)概念,將得到新的革新。如前所說(shuō),海爾與阿里合作推出的這款購(gòu)物電視,其最大的意義在于刷新了新的認(rèn)識(shí),讓市場(chǎng)和消費(fèi)者知道了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,原來(lái)也是可以離開(kāi)PC瀏覽器和PC硬件而存在的。作為結(jié)合阿里的電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)與海爾的智能電視硬件優(yōu)勢(shì),這種全新的電視購(gòu)物體驗(yàn),無(wú)疑將帶來(lái)新的浪潮。
在這種電視購(gòu)物體驗(yàn)下不用,消費(fèi)者再也束縛在枯燥和繁瑣的PC瀏覽器+PC硬件中,直接通過(guò)遙控板或手勢(shì)或體感裝置,即可瞬間完成購(gòu)物體驗(yàn)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這種全程不需要輸入各種文字點(diǎn)擊各種鼠標(biāo)的全新購(gòu)物模式,一定程度上也預(yù)示著對(duì)消費(fèi)者雙手的解放。這種全新模式可以解放消費(fèi)者的雙手,而且可以保證整個(gè)購(gòu)物過(guò)程是愉悅和舒心的,因此對(duì)于潛在市場(chǎng)來(lái)說(shuō),這種創(chuàng)新型模式在未來(lái)或會(huì)得到更多人認(rèn)可,并或?qū)⒁l(fā)新的潮流,其對(duì)于電子商務(wù)的革新和推進(jìn),也具有巨大作用。
對(duì)于購(gòu)物電視來(lái)說(shuō),其引領(lǐng)的市場(chǎng)潮流和充當(dāng)?shù)慕巧瑢?duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的推薦。在過(guò)去的時(shí)代,大多人認(rèn)為電子商務(wù)只是單純地在網(wǎng)上售賣(mài)東西,但隨著信息技術(shù)的日趨普及,越來(lái)越的人開(kāi)始嘗試新的購(gòu)物方式,智能電視購(gòu)物的誕生,無(wú)疑在這個(gè)領(lǐng)域?yàn)橛行枨蟮挠脩?hù)提供了新的解決方案。隨著這股趨勢(shì)的演變和發(fā)展,智能電視充當(dāng)著客廳的“網(wǎng)上購(gòu)物超市”的作用也將日趨凸顯,這種趨勢(shì)在未來(lái),也將隨著智能電視購(gòu)物的深度發(fā)展而邁上新的臺(tái)階。那個(gè)時(shí)候,傳統(tǒng)的電子商務(wù)繼承著傳統(tǒng)形式的在線(xiàn)交易,而新的電視購(gòu)物,則可能在新的信息環(huán)境技術(shù)下,成長(zhǎng)為一種全新的電子商務(wù)表現(xiàn)方式。這種方式在基于市場(chǎng)、消費(fèi)者和大環(huán)境趨勢(shì)的動(dòng)力下,重新打造一個(gè)新的電商時(shí)代,其結(jié)果也未為可知。
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