除了高額的醫(yī)療費(fèi)用，另一個大的矛盾點(diǎn)，就是醫(yī)生在醫(yī)治過程中的醫(yī)治措施和用藥，很多患者都不是特別清楚。雖然從醫(yī)院和醫(yī)生這一角度來說，治療方案都是和患者以及患者家屬提前打好招呼，但是在實(shí)際的操作過程中，患者覺得自己還是被動告知，在一定的心理狀態(tài)下，他還是覺得自己是弱勢一方。和醫(yī)生之間，未必能達(dá)成信任的交流。把這種心理擴(kuò)大，他可能覺得這就是一種買賣，醫(yī)院和醫(yī)生不一定從自己這里賺取了多少錢呢！而且更重要的是，自己還沒得選擇，花多花少全是醫(yī)院一方說了算。

    從醫(yī)鬧到現(xiàn)在的直接拿著兇器去殺醫(yī)生，醫(yī)患矛盾在個例上，似乎是一種升級態(tài)勢。醫(yī)生，在一些人的眼里，已經(jīng)成了和警察、記者并列的一種危險職業(yè)。這樣一想，我們對去年有醫(yī)院培訓(xùn)醫(yī)生學(xué)武術(shù)、學(xué)防身，似乎也可以釋然了。但是怎么把醫(yī)療費(fèi)真正、徹底降下來，甚至是實(shí)現(xiàn)國民看病住院的公益化；怎么消除掉醫(yī)患之間的那種矛盾壁壘；怎么消除患者對醫(yī)生的或明、或暗的心理對立情緒；怎么消除融化掉社會對醫(yī)生這一職業(yè)的帶色誤解？這都是現(xiàn)在以及未來幾年內(nèi)，我們不得不去重視和下大力氣解決的問題。

    面對這些極端的病患，面對閃爍著寒光的兇器，醫(yī)生也是一種弱者。當(dāng)這樣極端的案例越來越多地發(fā)生，不但增加了醫(yī)生的職業(yè)風(fēng)險，也加重了醫(yī)患關(guān)系的緊張。因此，防止暴力傷醫(yī)事件刻不容緩。醫(yī)生的安全，拿什么來保護(hù)？醫(yī)生學(xué)武、加強(qiáng)醫(yī)院的安保措施，這似乎并不能解決根本問題，從源頭上解決醫(yī)患矛盾，才是根本。

    和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建固然需要醫(yī)者堅守高尚的醫(yī)德，張揚(yáng)以病人為中心、救死扶傷的人道主義精神，但是如果沒有安定的執(zhí)業(yè)環(huán)境，沒有病人及其家屬的支持、理解與配合，醫(yī)患和諧只能是一句空話，最終結(jié)果只能兩敗俱傷，既不利于醫(yī)者也不利于病人。因此，我們在呼喚“醫(yī)德”的同時，患者也不要忘了自己就醫(yī)時的“病德”。
 

    公允地說，現(xiàn)實(shí)中不少病人，在就醫(yī)過程中只強(qiáng)調(diào)醫(yī)者應(yīng)如何待己，卻忽視了自己應(yīng)如何對待醫(yī)者�；颊邞�(yīng)正確對待疾病的科學(xué)態(tài)度，醫(yī)療服務(wù)不同于一般的商業(yè)服務(wù)，它不能完全以服務(wù)結(jié)果的好壞為標(biāo)準(zhǔn)。病人就醫(yī)應(yīng)以信任醫(yī)者為前提，沒有患者對醫(yī)者思想上、技術(shù)上的信任，正常的醫(yī)療活動就難以進(jìn)行。
 

    醫(yī)與患作為醫(yī)患關(guān)系的當(dāng)事主體，需要彼此尊重、相互信任。只有這樣，才能最終戰(zhàn)勝病魔，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙贏。

 近年來，襲醫(yī)事件頻發(fā)，這可以說是對中國看病難現(xiàn)狀的一種極端發(fā)泄。當(dāng)人們生病需要治療時，昂貴的醫(yī)療費(fèi)用往往成為患者心中的一個劇痛，讓本來就被病痛折磨的身心頓然平添了幾分憂痛，這不但不利于病情的治療，還因此在人們的心里種下了仇醫(yī)的怨種。

人的心里一旦積下了怨恨，那就很難平息。當(dāng)患者忍痛付出高額醫(yī)療費(fèi)用接受治療之后，如果醫(yī)療效果不盡人意，或者患者覺得被醫(yī)院狠狠地宰割了一刀時，那么，其心中積下的怨恨就會越積越深，進(jìn)而通過極端的方式發(fā)泄出來，如報復(fù)醫(yī)生，或者報復(fù)社會。因此，在患者看來，醫(yī)療費(fèi)用太高，醫(yī)療效果達(dá)不到要求是他們傷醫(yī)的原因所在。傷醫(yī)事件的發(fā)生再次敲醒了醫(yī)療行業(yè)的警鐘，傷醫(yī)事件的行為固然要制止，但是，“小病大醫(yī)”的行為是患者積怨的根源。“小病大醫(yī)”不僅加重了患者的負(fù)擔(dān)，也讓患者心里對醫(yī)生這一職業(yè)產(chǎn)生了仇恨。

2千多年前，古希臘著名醫(yī)生希波克拉底向世人發(fā)出了著名的《希波克拉底誓言》，說：“我愿盡我能力，遵守為病人謀利益之信條，并檢束一切墮落及害人行為……”如果每位醫(yī)生都能夠遵守這一誓言，真正為病人謀利益，而不是一心想著從患者身上圈錢，那么傷醫(yī)事件也會得以防止。臨近畢業(yè)的醫(yī)學(xué)生因傷醫(yī)事件而退縮，動搖了從事醫(yī)療工作的信念，那反映了他們對自己的不自信，是對醫(yī)療茅盾現(xiàn)狀的逃避。傷醫(yī)事件固然叫人心痛，但是如果只是一味地逃避，那不僅是對自己所學(xué)知識的浪費(fèi)，也是襲醫(yī)者的投降。醫(yī)生是一份美麗、純潔的事業(yè)，只要正視現(xiàn)實(shí)，真正用心地為患者治病，為患者排憂解難，拋棄金錢的利誘，那就可以重建白衣天使在百姓心中的美麗形象。

另一方面，對于傷醫(yī)的違法行為，需要予以依法懲罰，同時，對患者進(jìn)行心理治療，化解他們心中的不滿。